De ce sunt puțini vânzători buni pe piață?
Nu prea știu companii care să nu aibă nevoie de astfel de oameni. Până și firmele care au deja, își doresc și mai mulți oameni de vânzări sau alții mai buni. Pot fi cel mai bine plătiți angajați și, totuși, lumea se ferește de vânzări, ca meserie, ca de dracu’.
Oamenii de vânzări sunt mereu căutați. Mereu vor exista poziții libere pentru ei, în orice companie. Repet, există foarte puține firme care să refuze un vânzător bun, care știe despre ce este vorba în propoziție, care știe să vândă. Cu toate astea, repet, oamenii preferă să nu facă nimic, să strâmbe din nas și să zică „asta nu e pentru mine” sau că „e o meserie murdară, în care trebuie să minți, să înșeli și să faci compromisuri”.
E drept, mai cu seamă în domeniul vânzărilor sunt foarte mulți diletanți. Oameni care știu să se vândă pe ei înșiși mai mult decât știu să vândă produsele și serviciile companiei la care sunt angajați. Sunt acei oameni care schimbă în CV-ul lor câte o companie tot la 6 luni. Atât știu cei mai mulți să fenteze, ca timp. Sunt artiști. Beau cafele multe, merg pe teren des și degeaba și, într-un final, sunt dați afară pentru că nu își îndeplinesc targetul.
Toate motivele pentru insuccesele pe care un Om de Vânzări poate să le aibă pot fi adevărate. Știu asta. La fel ca și în marketing, rezultatele apar cel mai rapid dacă produsul sau serviciul este bun. Mulți oameni de vânzări știu să vândă și produse proaste, dar acest gen de persoane nu au viață lungă în business. E adevărată faza cu „Pentru a vinde bine, trebuie să crezi în produs.” Una dintre cele mai importante caracteristici ale unui om bun de vânzări este să știe să contribuie la adaptarea produsului sau serviciului pe care îl vinde. Și dacă tot vorbim de caracteristici… Cum recunoști un „vânzător” bun?
Păi, în primul rând, ARE TEMELE FĂCUTE – Știe produsul la perfecție, cunoaște industria, competitorii și noutățile de pe piață. Este adevărat că un om de vânzări poate să vândă orice (chiar și „pe mă-sa”), dar asta nu înseamnă că nu trebuie să afli tactici ale unor oameni care au mai vândut produse sau servicii similare. Asta nu înseamnă că nu trebuie să studiezi în amănunt un produs pe care nu l-ai mai vândut, să vezi dacă ți se potrivește, dacă ai încredere în el, dacă te vezi vânzându-l cu toată inima; dacă ești omul de vânzări pentru acel Produs.
Un om bun de vânzări REFUZĂ să se bage în ecuație dacă vede că produsul nu este „OK” pentru Cumpărători. Îți garantez că niciun vânzător bun nu este șomer. Dacă firma la care lucrezi nu face ce recomanzi, acele lucruri despre care ești sigur că ar putea ajuta vânzarea, care ar respecta Cumpărătorul, pleacă, du-te. Dă-ți demisia! Dacă ai vreun dubiu privind integritatea firmei pentru care lucrezi, pleacă. Nu are niciun rost să rămâi și să te otrăvești cu neîncredere.
Continuând, un om bun de vânzări IUBEȘTE OAMENII, îi ascultă, le ține minte numele, tabieturile, aniversările, este atent la tot felul de detalii care înseamnă informație, știe să asculte și să vorbească pasional și despre produs, dar și despre viață, despre visurile lui, dar și ale oamenilor.
Un om bun de vânzări E VESEL. Cum altfel? Când știi că în fiecare zi poți ajuta o persoană vânzându-i ceea ce vinzi, nu ai cum să nu ai zâmbete pe față. Oamenii de vânzări au cea mai frumoasă meserie din lume, mai frumoasă decât marketingul sau creația publicitară. Succesul lor e palpabil, e vizibil și imediat. Toți oamenii de vânzări buni sunt „beți” de aburii „vânzărilor încheiate”.
În final, un om bun de vânzări ÎNVAȚĂ tot timpul. Pentru el, nu există subiect inutil, nu există temă plictisitoare. Pentru că știu să fie extrem de buni ascultători, Vânzătorii Adevărați cunosc o groază de lucruri pe care le folosesc mereu în favoarea discuției lor de vânzare.
Comenteaza